배송비 : 독일에서 출발하는 국제배송비는 배송 무게에 따라 다르며, 통관 후 국내택배비는 25k미만 경우 무게에 관계없이 모두 무료입니다. 단, 회원인 경우는 5kg 이하 구매시 10만원 이상, 비회원인 경우는 12만원 이상 구매대행요청시 국제배송비는 무료배송입니다. 3만원이하의 경우 제품 따라에 독일내 로컬배송이 6천원이 부과 될 수 있습니다.
본 상품의 평균 배송일은 9일입니다.(입금 확인 후) 설치 상품의 경우 다소 늦어질수 있습니다.[배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.] 빠른 경우는 7일내에 배송이 되기도 하며, 늦어지는 경우가 14일정도입니다. (단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다).
그러나, 제품 수급상황에 따라 배송일이 더 지연될 수 있는 점 참고바랍니다. 배송지연 안내는 내용이 많아 e메일로만 드리고 있으며, 회원가입시 e메일 수신을 거부하신 경우에는 배송지연 안내를 못 받으실 수 있으니 회원정보란에서 e메일 수신허용으로 바꾸어 주시면 됩니다.
세관 신고 금액이 20만원을 초과하는 경우(타 구매대행 중복 구매에 대한 동일한 통관일의 합산금 포함) 관세 및 부과세 되며(면세한도 미화 150달러 (한화 20만원)), 자동 계산된 금액 이외에 추가 금액이 발생될 경우 계약된 관세사에서 안내를 해드립니다.
건강기능식품은 6개까지, 분유는 5kg까지 통관이 가능하며 초과분은 폐기처분 또는 반송처리 될 수 있으며 관련 비용이 부과되오니 유의하시기 바랍니다.
자가소비의 목적’인 경우 ‘운송비를 포함한 총 구매금액이 19만원 미만’일 때 수입시 세금을 면제 받게 됩니다. 이 금액을 넘어갈 경우, 관세(6.5%)와 부가세(10%)가 부과될 수 있으며, 모든 세금은 고객님께서 부담하셔야 하니, 쇼핑시 이 점 유념하시어 쇼핑하시기 바랍니다.
EU다이렉트는 고객님께 빠른 배송을 위해 주문후 독일 현지에서 즉시 구매가 일어나므로 주문 후 취소가 어렵습니다.
또한 상품수령 후에는 단순 변심, 포장 및 제품 회손 의한 환불은 불가능하며,잘못 배송된 제품은 교환이 불가능하며 전액 환불 해드립니다. 자세한 반송 및 환불 규정에 대해서는 해당 안내페이지를 참조해주시기 바랍니다.
